3月14日，途牛旅游網(NASDAQ：TOUR)公布了截至2024年12月31日未經審計的第四季度及2024財年年度業績報告。財報數據顯示，2024年，途牛凈利潤為8370萬元人民幣，2023年凈虧損為1.011億元人民幣。非美國會計準則下，2024年凈利潤為8730萬元人民幣，同比增長近72%。
途牛旅游網CEO于敦德先生表示：“2024年，我們取得了新的發展，推出了新的產品線，攜手合作伙伴共探新場景和新機遇，也取得了上市以來首次全年GAAP盈利。2025年，我們將繼續堅持創新，堅持高質量發展。”
財報發布同期，途牛宣布對普通股和ADS 持有人派發每股普通股0.012美元或每ADS 0.036美元的現金股息，總額約420萬美元。
緊跟客戶需求變化，“0購物”立跟團游新標桿，新系列為用戶甄“嚴選”
2024年，旅游市場持續火爆，縣域旅游市場迸發強勁活力，入出境方面多國簽證利好消息不斷，進一步激發了游客的出游意愿，旅游消費增長明顯。游客對于高質量出游體驗的需求呈現多樣化和深度化的顯著趨勢，私家團、小團游興起，自由行需求旺盛，游客的預訂習慣、出游行為以及旅游資源供給均呈現明顯的碎片化特征。
途牛緊跟行業發展趨勢和消費需求變化，持續優化服務細節，通過全面升級“0購物”提升途牛自營跟團游產品品牌“牛人專線”品質和用戶跟團出游體驗。產品創新方面，途牛大幅增加“純玩團”“小團游”“私家團”“一日游”“半日游”等產品數量及占比，擴大境內外目的地覆蓋能力，為游客帶來多樣化、個性化、差異化的豐富體驗。2024年，“牛人專線”交易額同比增長超30%，客戶滿意度始終維持在98%以上，復購率達到了市場常規跟團游產品的兩倍。
同時，途牛結合大眾消費習慣的演變和視頻互聯網用戶的消費特征，對跟團游產品進一步拆解細分，并于2024年三季度推出了全新“牛人嚴選”產品系列。“牛人嚴選”聚焦熱門經典目的地和景區景點精華行程設計，讓游客在有限的時間內能夠充分領略目的地的精髓魅力。基于“牛人嚴選”的市場定位與目標客群，途牛通過戶外實景直播、甄選酒店及用餐、引入90后年輕導游等，迅速在市場上打響了“牛人嚴選”良好的品牌及口碑。
此外，途牛充分發揮散客票全國出發的優勢，深入目的地完善直采供應鏈，通過旅游全品類動態打包系統，實時海量計算，靈活創新產品組織形式，實現打包訂更便宜、更簡單。
“0搭售”提供透明機票預訂，機票預訂量持續增長
機票業務方面，途牛堅持全站“0搭售”的機票預訂服務，切實保障用戶權益，3步即可完成機票預訂，省去搭售彈窗等煩惱，為用戶帶來透明、純凈、簡單的機票預訂服務。
此外，途牛更積極拓展多元渠道，進一步提升客戶線上預訂體驗、豐富線上服務場景，助力途牛機票預訂量持續增長。
多渠道穩健發力，直播渠道年度交易總額超20億，線下門店交易額同比增長超50%
過去的一年，途牛繼續推進渠道多元化發展，線上深耕酒旅直播業務，線下拓展重點城市門店，在線上線下全場景覆蓋等方面取得了較大的進展。
2024年，途牛直播業務繼續保持酒旅行業領先優勢，并在多個領域取得了顯著成果。
得益于“牛人專線”“牛人嚴選”“門票+酒店”“機票+酒店”等產品供給的不斷豐富和在市場上的突出優勢、直播團隊的日益壯大和專精、新興渠道的深入探索、內容創作與分發模式的持續創新，2024年途牛在多平臺的直播交易總額超20億，年度直播交易總金額與核銷金額同比增長均超過了100%，直播產品核銷率也得到了顯著提升。
此外，途牛助力目的地文旅消費推廣、啟動文旅直播產業合作項目、攜手境內外旅游局開啟文旅直播帶貨新模式等，激發了目的地文旅消費新活力。
線下重點城市門店拓展方面，依托豐富的產品供給、高效的數字化管理系統，以及與眾多優質合作伙伴的緊密協作，2024年途牛線下門店交易額同比增長超50%。
2025年，途牛將進一步加強創新，以客戶為中心實現高質量發展。
